Amazon Paketi Hiç Gelmedi - Ne Yapmalı

Amazon aslında dünyanın en büyük perakendecilerinden biridir. Ancak, büyüklüğüne rağmen, şirket yine de zaman zaman bazı şeyleri yanlış anlıyor. Amazon, rakiplerinin karşılaştığı tüm sorunlardan etkileniyor; hasarlı ürünler, yanlış ürünler gönderiliyor ve ayrıca bazen paketler teslim edilmiyor. Bu yazımızda Amazon Paketi Hiç Gelmedi - Ne Yapmalı konusundan bahsedeceğiz. Hadi başlayalım!

Bir şey satın aldıysanız ancak Amazon paketi gelmediyse, ne yapabilirsiniz? Aslında hangi anlaşmazlık kanallarını kullanabiliyorsunuz? Ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.

kiralık akıllı tv

Bir Ürün Sipariş Ettiniz Ama Henüz Gönderilmedi | amazon paketi hiç gelmedi

Amazon teslimat sorunları için bir Google araması, bundan şikayet eden birçok insanı ortaya çıkaracaktır. Bir sipariş verdiyseniz, ancak günler, haftalar ve hatta aylar geçtiyse ve satıcı hala onu göndermediyse ne olur?

Peki, panik yapmayın. Amazon, sipariş onaylanana kadar kredi kartınızdan ücret almayacaktır. Bu noktaya kadar, şu adrese giderek siparişi iptal edebilirsiniz: Hesaplar ve Listeler> Hesabınız> Siparişleriniz ve sonra seçin Siparişi iptal et .

Amazon Öğesi Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor, Ama Gerçekte Ulaşmadı | amazon paketi hiç gelmedi

Amazon ayrıca tam da bu tür durumlar için yönergeler yayınlar. Bazıları açık görünebilir, ancak yine de işaretlemek önemlidir:

• Siparişinizdeki teslimat adresinin doğru olup olmadığını kontrol edin.
• Şimdi, teslim edilmeye çalışıldığına dair bir bildirim arayın.
• Ardından teslimat yerinin çevresini kontrol edin.
• Komşularınıza da danışın.
• Amazon Locker'ınız var mı?
• Posta kutunuza bakın; bazı teslimatlar, normal posta hizmetini içeren birden çok taşıyıcı kullanır.
• Şimdi 36 saat bekleyin. Bazen paketler hala yoldayken teslim edilmiş olarak gösterilebilir.

36 saat geçtiyse ve hala teslimatınızın belirtisi yoksa, doğrudan Amazon ile iletişime geçmeniz gerekir. Amazon'da oturum açın ve şuraya gidin: Yardım> Yardım Konularına Göz At> Daha Fazla Yardıma İhtiyacınız Var> Bize Ulaşın .

Tüm son siparişlerinizi ekranda görmelisiniz. Sorun yaşadığınız siparişe dokunun ve sayfayı aşağı kaydırın. Açılır menüden Bir sorun seçin öğesinin yanındaki Öğelerim Nerede? Öğesini seçin. Ardından, Sorun ayrıntılarını seç'in yanındaki menüden Takip teslim edildi, ancak öğe alınmadı gösterir'i seçin.

ipod itunes'da görünmeyecek

Site size e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşma seçeneği sunacaktır. Amazon vakayı araştıracak ve nihayetinde bir geri ödeme yapacak.

Amazon Ürünleri Tarafından Gerçekleştirilen Satın Almak Gerçekten Daha Güvenli | amazon paketi hiç gelmedi

Amazon web sitesinde hem Amazon'un kendisi hem de üçüncü taraf perakendeciler tarafından satılan ürünler bulunur. Üçüncü taraf bir perakendeci kullanırken, bir Amazon tarafından yerine getirildi Satın aldığınız ürün ile ilgili mesaj.

Mesaj, ürün üçüncü taraf bir perakendeci tarafından satılıyor olsa bile, aslında bir Amazon Yetkilendirme Merkezi'nden evinize gönderildiğini ima ediyor. Bir alıcı olarak bu, bir paketin ilerlemesini Amazon hesap portalınız üzerinden izleyebileceğiniz anlamına gelir ve Amazon aslında müşteri hizmetleri ve ürün iadelerinden sorumludur.

Ürünleri Amazon tarafından karşılanmayan bir üçüncü taraf satıcıdan satın alırsanız, aslında şirketin A'dan Z'ye Garanti Koruması .

Amazon'un A'dan Z'ye Garanti Koruması Nedir? | amazon paketi hiç gelmedi

Amazon Tarafından Yerine Getirilen korumasına sahip olmayan bir üçüncü taraf satıcıdan bir ürün satın aldığınızı varsayalım.

Bu, Echo veya başka bir şey kullanarak bir paketi izlemek için Amazon hesap portalınızı kullanamayacağınız anlamına gelir. Bir dolandırıcı satıcı, kartınızdan ödeme alabilir ve postaya herhangi bir şey koymadan ürünü gönderdiklerini söyleyebilir.

Neyse ki, hala size açık olan bazı başvuru yöntemleriniz var. Aynı zamanda Amazon’un A'dan Z'ye Garanti Koruması şeklinde gelir.

A'dan Z'ye Garanti, Amazon web sitesi aracılığıyla bir Amazon satıcısından satın alınan herhangi bir ürünün 2.500 $ 'a kadar tazminat için uygun olduğunu şart koşar.

A'dan Z'ye hak talebinde bulunmak için önce Amazon hesabınız üzerinden satıcıyla iletişime geçmeniz, ardından satıcıya yanıt vermesi için 48 saat vermeniz gerekir. Satıcı size tatmin edici bir yanıt vermezse, bir hak talebinde bulunabilirsiniz. Aşağıdaki beş koşuldan birini karşılamanız yeterlidir:

Koşullar

• Öğeyi tahmini teslim tarihinden sonraki 30 gün veya üç gün içinde almadınız
• Makaleniz hasarlı, kusurlu veya sipariş ettiğinizden önemli ölçüde farklıysa
• Bir ürünü Amazon'a iade ettiniz ancak aynı zamanda geri ödeme almadınız
• Bir ürünü uluslararası olarak iade etmeniz gerekir, ancak satıcı bir ABD adresi veya uluslararası bir nakliye etiketi sağlamaz
• Satıcı, gümrük ve / veya nakliye ücretlerini yanlış hesapladı ve ayrıca bu ücretleri teslimatta ödemeniz gerekiyordu

Ayrıca tahmini teslim tarihinden itibaren 90 gün içinde A'dan Z'ye talepte bulunmalısınız. Hak talebinde bulunmak için şu adrese gidin: Hesaplar ve Listeler> Hesabınız> Siparişleriniz . Hak talebinde bulunmak istediğiniz emri bulun ve üzerine dokunun. Hak Talebini Dosyala veya Görüntüle . İlk kutuda, neden bir iddiada bulunduğunuzu açıklayın. İkinci kutuda seçin A'dan Z'ye Garanti ile geri ödeme isteyin .

pc'yi ateş çubuğuna aktar

Amazon Prime ile Gönderilen Eksik Paketler | amazon paketi hiç gelmedi

Bir Amazon Prime üyesiyseniz ve Amazon siparişinizdeki bir ürün hiç ulaşmadıysa, daha önce tartıştığımız süreçler hala geçerlidir. Bunlarla da çalışmalısınız.

Ancak Amazon Prime üyeleri, teslimat yapmamanın acısını hafifletmek için bazı ek tatlandırıcılar da alıyor. Ürün, satın alma sırasında Amazon'un size verdiği zaman diliminin dışında gelirse veya kapınızda asla ortaya çıkmazsa. O zaman, mevcut Amazon Prime aboneliğinizin sona erme tarihinin sonuna ücretsiz bir ay olarak eklenen bir aylık ücretsiz Amazon Prime aboneliğine hak kazanabilirsiniz.

Kullanıcılarından bazıları, Amazon'un kendilerine indirim kuponları, Amazon Prime indirimleri ve diğer tüm avantajlar bile verdiğini bildirdi. Amazon, bu avantajları anlık olarak veriyor gibi görünüyor.

dxgmms2.sys bsod pencereleri 10

Amazon Prime Pantry satın alanların da farklı deneyimleri olabilir.

Amazon'da Sahte Satıcılar nasıl önlenir | amazon paketi hiç gelmedi

Amazon'da sahte satıcı sorunu aslında daha yaygın hale geliyor.

Dolandırıcılık da endişe verici derecede kolaydır. Bir suçlu, yeni bir Amazon satıcı hesabı açar ve ardından satmak için popüler ürünleri seçer. Amazon'un satıcısının platformunu kullanırlarsa, aslında sadece birkaç saniye sürer. Tipik olarak, ürünleri diğer perakendecilerin de sattığından daha az paraya listeleyeceklerdir.

Siparişleri aldıklarında, kişi hemen ürünün kargoya gittiğini söyler. Bunu yapmak, parayı hesabına bırakır. Satıcı, tahmini olarak dört haftalık bir teslimat tarihi vererek, Amazon'un iki haftalık ödeme döngüsünü geçebilir ve alıcılar şikayet etmeye başlamadan önce ortadan kaybolabilir ve Amazon da hesabı kapatabilir.

Neyse ki, sahte satıcıları önlemek gerçekten çok kolay: sadece geri bildirim puanını kontrol edin. Bunu yapmak için, bir liste sayfasının sağ üst köşesindeki satıcının adına tıklamanız gerekir. Şimdi profil sayfalarını göreceksiniz.

Profil sayfasında, kişinin yaşam boyu geri bildirim puanının yanı sıra son üç, altı ve 12 aydaki puanlarını da görebilirsiniz.

Aşağıdaki resimden de görebileceğiniz gibi bu peynir satıcısı çok güvenilir görünüyor. İncelemelerinin yalnızca yüzde dördü, aslında toplamda 18.500'den fazla olumsuzdur. Etkileyici!

tty vco nedir

Hey Amazon, Öğelerim Nerede? Unut gitsin! | amazon paketi hiç gelmedi

Amazon'dan satın aldığınız ürünler için teslimat sorunlarını çözmek için birincil yöntemleri gösterdik ve ayrıca nereye bakacağınızı biliyorsanız, sahte satıcıları tespit etmenin ne kadar kolay olduğunu açıkladık.

Sonuç

Pekala, hepsi bu kadar millet! Umarım sizler bu amazon paketi makaleye hiç ulaşmamışsınızdır ve size yararlı buluyorsunuz. Bize geri bildiriminizi verin. Ayrıca, bu makaleyle ilgili başka sorularınız ve sorunlarınız varsa. O zaman aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin. Sana kısa zamanda geri dönüş yapacağız.

İyi günler!

Ayrıca Bakınız: PC'de Amazon Prime Video'da Filmler Nasıl İndirilir