Amazon çalışanları, özel olsun ya da olmasın, Alexa sohbetlerini dinliyor

Kimsenin senin için ayar yapmadığını sanıyordum Alexa sohbetleri? Yeniden gözden geçirmek. Amazon'un, yürütmeyi iyileştirmeye yönelik bir prosedürün önemli bir yönü olarak, bilgisayarlı ortağıyla bireylerin özel ticaretine uyum sağlayan dünya çapında çok sayıda uzmana sahip olduğu iddia ediliyor.

Kuruluş sözleşmeli işçileri kullanır “ Boston'dan Kosta Rika, Hindistan ve Romanya'ya Çarşamba günkü Bloomberg raporuna göre, Amazon'un Echo hoparlörlerini kullanan Alexa ile yapılan hesapları ayarlamak için. Bu noktada, Alexa'nın kapasitelerini geliştirme noktası ile onu parçalamak için programlamayı kullanmadan önce içeriği deşifre eder ve açıklarlar.

Haber kaynağı, programdan sızan ve her biri prosedür hakkında özgürce konuşmalarını engelleyen bir gizlilik düzenlemesine rıza gösteren yedi kişiye hitap etti.

Amazon, kendi sitesinde, 'Söylem onayı ve düzenli dil alma çerçevelerimizi hazırlamak için Alexa'ya olan taleplerinizi' kullandığını söylese de, büyük çoğunluğun, insanlar yerine sadece PC'lerin görevi yerine getirdiğini düşünmesi muhtemel görünüyor.

Ayrıca Bakınız: Amazon ödemesiz mağazalar müşterilerin nakit parasını kabul edecek

Bloomberg tarafından görülen bir ekran görüntüsü, bir müşterinin cihazın uyandırma kelimesini ifade etmesinden sonra yapılan incelenen Alexa hesaplarının, örneğin müşterinin ikamet ettiği yer gibi verileri hariç tuttuğunu gösterdi. Her durumda, bir kayıt numarasına bağlantı yaparlar ve ayrıca müşterinin adını ve cihazın sıra numarasını gösterirler.

Bükreş'teki iki işçinin belirttiği gibi, bir yorumcu, fabrikanın dokuz saatlik vardiyasında 1.000'den fazla tokayı yönetebilir ve iş 'çoğunlukla her gün' olarak tasvir edilir.

Rapora göre, bazı durumlarda gruplar, belirli bir tokayı anlamak için yardıma ihtiyaç duyarlarsa dahili sohbet odalarında sesli belgeler paylaşıyorlar, ancak işlerinin ortasında bir tanesini geçerlerse bazı “ilginç” kronikleri de paylaşabilirler.

Giderek daha aşağılık bir boyutta, birkaç analist şimdi ve sonra suç eyleminin tüm işaretlerinin ne olduğunu duyduklarını, ancak Amazon tarafından örgütün dahil edilmeye uygun olmadığını söylediklerini söyledi.

Amazon, Alexa'nın gelişmiş işbirlikçisini 2014'te ilk Echo anlayışlı konuşmacısıyla harekete geçirdi. Google, Apple ve diğerleri, kendi karşılaştırılabilir cihazları ve kurnaz ortakları ile devam ettiler, ancak farklı kuruluşların ürünlerini geliştirmek için hangi stratejileri kullandıkları şu anda net değil. ve insanların işe sıkı sıkıya dahil olup olmadığı.

Henüz ilerlemenin orta düzeyde başlangıç ​​dönemlerinde, ancak son birkaç yılda muazzam yürüyüşler yapmış olan bilgisayarlı işbirlikçiler şu anda dildeki aksanlar, argo, argo ve incelikler tarafından şaşkına dönebilir. Bu tür zorluklar, yazılım mühendislerini bir çalışanın genel sergisini iyileştirmeye yardımcı olmak için bir dizi prosedür aktarmaya teşvik etti. Her ne kadar olursa olsun, Bloomberg'in açıklaması, muhtemelen, kuruluşlardan sesle çalıştırılan programlarını nasıl oluşturdukları konusunda daha açık sözlü olma çağrısında bulunan koruma kampanyacılarına sahip olacak.

Ayrıca Bakınız: Verizon 5G Network, Chicago'da yayında, ancak bulunması oldukça zor

Konuyla ilgili Bloomberg'e yaptığı bir duyuruda Amazon şunları söyledi: 'Müşterilerimizin eve yakın verilerinin güvenliğini ve korunmasını gerçekten alıyoruz. Müşteri deneyimini geliştirmek için hep birlikte Alexa sesli kroniklerinin çok küçük bir örneğini yorumladık. Örneğin, bu veriler bizim söylem tanıma ve normal dil alma çerçevelerimizi eğitmemize neden oluyor, böylece Alexa taleplerinizi daha iyi anlayabilir ve yönetim işlevlerini herkes için takdire şayan bir şekilde garanti edebilir.'

Seattle merkezli kuruluş, “ ciddi özel ve operasyonel korumalar ” kurdu ve “çerçevemizin kötü muamelesine karşı sıfır direnç yaklaşımına” sahip.